Conditions Générales d'Utilisation

1 Objet et champ d'application

Les présentes CGU ont pour objet de définir les conditions dans lesquelles JOBOOST met à disposition des utilisateurs (ci-après « l'Utilisateur » ou « vous ») sa plateforme accessible à l'adresse joboost.ch et ses sous-domaines.

Elles s'appliquent à tout Utilisateur résidant en Suisse ou dans l'Espace Économique Européen ayant créé un compte sur la plateforme, qu'il utilise les services dans le cadre d'un abonnement gratuit ou payant.

Les présentes CGU sont régies par le droit suisse et tiennent compte des exigences du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l'Union Européenne pour les utilisateurs domiciliés en zone UE, ainsi que de la nouvelle Loi fédérale sur la Protection des Données (nLPD) en vigueur en Suisse depuis le 1er septembre 2023.

2 Accès au service

L'accès à la plateforme JOBOOST est réservé aux personnes physiques majeures (18 ans ou plus) ou aux mineurs bénéficiant d'une autorisation parentale explicite, résidant en Suisse ou dans l'Espace Économique Européen et souhaitant utiliser la plateforme dans le cadre d'une recherche d'emploi.

L'Utilisateur s'assure de disposer d'une connexion internet compatible et d'un navigateur à jour. JOBOOST ne saurait être tenu responsable de toute incompatibilité technique liée à l'équipement de l'Utilisateur.

JOBOOST se réserve le droit de modifier, suspendre ou interrompre tout ou partie de ses services à tout moment, notamment pour des raisons de maintenance, de sécurité ou d'évolution fonctionnelle, sans que cela n'ouvre droit à indemnisation, sauf disposition contractuelle contraire.

3 Inscription et compte utilisateur

3.1 Création du compte

L'inscription est gratuite et requiert la fourniture d'informations exactes, complètes et à jour : prénom, nom, adresse e-mail valide et mot de passe sécurisé. L'Utilisateur peut également s'inscrire via son compte Google (OAuth 2.0).

L'Utilisateur s'engage à maintenir ses informations à jour et à notifier JOBOOST sans délai en cas de compromission de ses identifiants.

3.2 Sécurité du compte

L'Utilisateur est seul responsable de la confidentialité de ses identifiants de connexion. Toute utilisation du compte JOBOOST effectuée sous ses identifiants est réputée avoir été réalisée par l'Utilisateur lui-même, sauf en cas de notification préalable de compromission adressée à JOBOOST par e-mail à contact@joboost.ch.

3.3 Unicité du compte

Chaque Utilisateur ne peut détenir qu'un seul compte actif. La création de comptes multiples est strictement interdite et peut entraîner la suspension immédiate de tous les comptes concernés.

4 Description des services

JOBOOST propose les fonctionnalités suivantes, selon l'abonnement souscrit :

• Analyse de CV : téléchargement et analyse automatisée du CV de l'Utilisateur afin d'en extraire les compétences, formations et expériences pertinentes.
• Matching intelligent : mise en correspondance du profil de l'Utilisateur avec des offres d'emploi publiquement accessibles sur des plateformes tierces, selon des critères de localisation, niveau d'expérience, domaine et taux d'occupation. JOBOOST ne dispose d'aucun partenariat commercial avec ces plateformes.
• Génération de lettres de motivation : rédaction automatisée de lettres de motivation personnalisées pour chaque offre sélectionnée, sur la base du profil et du CV de l'Utilisateur.
• Tableau de bord : interface de consultation de l'historique des recherches et des correspondances.

5 Traitement par intelligence artificielle - Claude API

Pour fournir ses services d'analyse et de génération de contenu, JOBOOST utilise l'API Claude, développée par Anthropic PBC (société de droit américain, 548 Market St PMB 90375, San Francisco, CA 94104, États-Unis).

5.1 Données transmises à Anthropic

Les données transmises à l'API Claude se limitent strictement aux informations nécessaires à l'exécution du service demandé (analyse du CV, génération de lettre). JOBOOST ne transmet à aucun moment de données financières, de documents d'identité ou de données de santé à l'API.

5.2 Traitement par Anthropic

Anthropic traite les données transmises en qualité de sous-traitant au sens du RGPD (Art. 28) et de prestataire de services selon la nLPD. Le traitement est encadré par les conditions d'utilisation d'Anthropic disponibles à anthropic.com/legal. Anthropic s'engage à ne pas utiliser les données transmises via l'API pour entraîner ses modèles, conformément à sa politique commerciale.

5.3 Décisions automatisées

Les scores de matching générés par l'IA constituent des décisions automatisées au sens de l'Art. 22 du RGPD. L'Utilisateur a le droit de demander une intervention humaine, d'exprimer son point de vue et de contester tout résultat qu'il jugerait inexact, en contactant JOBOOST à contact@joboost.ch.

5.4 Consentement et retrait

En lançant une première recherche, l'Utilisateur consent explicitement au traitement de ses données par l'API Claude via la case à cocher dédiée affichée dans le tableau de bord. Ce consentement peut être retiré à tout moment depuis la section Confidentialité de la page Profil, sans qu'il soit nécessaire de supprimer le compte. Le retrait du consentement désactive la fonctionnalité de recherche IA ; les autres fonctionnalités du compte restent accessibles.

6 Abonnements et paiement

6.1 Offres disponibles

JOBOOST propose trois offres : Gratuit (0 CHF), Illimité (CHF 19/mois, résiliable à tout moment) et Accès à vie (CHF 89, paiement unique), dont le détail des fonctionnalités est précisé sur la page Tarifs du site.

6.2 Facturation

Les abonnements payants sont facturés mensuellement par avance. Les paiements sont traités par un prestataire de paiement tiers certifié PCI-DSS. JOBOOST ne stocke à aucun moment les données de carte bancaire de l'Utilisateur.

6.3 Résiliation et remboursement

L'Utilisateur peut résilier son abonnement payant à tout moment depuis son espace compte. La résiliation prend effet à la fin de la période de facturation en cours. Aucun remboursement n'est accordé pour la période déjà facturée, sauf en cas d'indisponibilité avérée du service imputable à JOBOOST excédant 72 heures consécutives.

6.4 Modification tarifaire

JOBOOST se réserve le droit de modifier ses tarifs avec un préavis de 30 jours communiqué par e-mail. À défaut d'opposition dans ce délai, les nouveaux tarifs s'appliquent au cycle de facturation suivant.

7 Obligations et responsabilités de l'Utilisateur

L'Utilisateur s'engage à :

• Fournir des informations exactes et ne télécharger que des CV le concernant personnellement ;
• Ne pas utiliser la plateforme à des fins frauduleuses, illicites ou contraires aux présentes CGU ;
• Ne pas tenter de contourner les mesures de sécurité, d'accéder aux données d'autres utilisateurs ou de compromettre l'intégrité de la plateforme ;
• Ne pas automatiser l'accès aux services (robots, scrapers) sans autorisation écrite préalable ;
• Respecter les droits de propriété intellectuelle de JOBOOST et des tiers ;
• Signaler tout dysfonctionnement ou faille de sécurité à contact@joboost.ch sans délai.

L'Utilisateur est seul responsable de l'exactitude de son CV et du contenu qu'il soumet à la plateforme. JOBOOST ne vérifie pas l'exactitude des informations contenues dans les CV téléchargés.

8 Propriété intellectuelle

L'ensemble des éléments constitutifs de la plateforme JOBOOST (code source, design, algorithmes, bases de données, marques, logos, textes, etc.) est la propriété exclusive de Liam Bodin (exploitant la marque JOBOOST) ou fait l'objet de licences en sa faveur. Toute reproduction, représentation, modification ou exploitation non autorisée est strictement interdite.

Les lettres de motivation générées par JOBOOST à partir des données de l'Utilisateur lui sont cédées à titre gratuit, non-exclusif et pour un usage strictement personnel. L'Utilisateur conserve la pleine propriété des données qu'il soumet à la plateforme (CV, informations de profil).

9 Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par le droit applicable, JOBOOST ne saurait être tenu responsable :

• Des résultats de matching ou de la pertinence des lettres générées ;
• De la disponibilité ou du contenu des offres d'emploi issues de plateformes tierces ;
• De toute interruption de service résultant d'un cas de force majeure, d'une défaillance du prestataire d'hébergement ou d'une cyberattaque ;
• Des décisions de recrutement prises par des employeurs tiers sur la base des candidatures de l'Utilisateur ;
• Des traitements effectués par Anthropic dans les limites définies à l'article 5.

La responsabilité de JOBOOST est en tout état de cause limitée au montant des abonnements effectivement payés par l'Utilisateur au cours des 12 mois précédant le fait générateur.

10 Suspension et résiliation du compte

JOBOOST se réserve le droit de suspendre ou résilier tout compte en cas de :

• Violation des présentes CGU ;
• Fourniture d'informations fausses ou trompeuses ;
• Comportement frauduleux ou atteinte à l'intégrité de la plateforme ;
• Non-paiement d'un abonnement exigible.

En cas de résiliation, les données de l'Utilisateur sont conservées conformément à la Politique de confidentialité, sauf demande expresse de suppression.

L'Utilisateur peut à tout moment demander la suppression de son compte depuis ses paramètres ou en contactant contact@joboost.ch.

11 Modifications des CGU

JOBOOST se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. En cas de modifications substantielles, l'Utilisateur sera informé par e-mail avec un préavis minimum de 15 jours. L'utilisation continue de la plateforme après ce délai vaut acceptation des nouvelles CGU. En cas de refus, l'Utilisateur dispose du droit de résilier son compte sans frais.

12 Droit applicable et for juridique

Les présentes CGU sont soumises au droit suisse, à l'exclusion des règles de conflit de lois. Pour les Utilisateurs domiciliés dans l'Union Européenne, les dispositions impératives du droit de l'UE (notamment le RGPD) restent applicables.

Tout litige relatif à la validité, l'interprétation, l'exécution ou la résiliation des présentes CGU sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux du canton de Genève, Suisse, sauf for impératif légal contraire.

Avant toute action judiciaire, les parties s'engagent à tenter de résoudre le litige amiablement dans un délai de 30 jours suivant la notification écrite du différend.

13 Contact

Pour toute question relative aux présentes CGU :

• E-mail : contact@joboost.ch
• Adresse : Liam Bodin (JOBOOST), 35 Rue de Livron, 1217 Meyrin, Suisse
• Responsable légal : Liam Bodin (personne physique exerçant en nom propre)